湘潭房產(chǎn)網(wǎng)5月25日訊 裝修中最怕業(yè)主只關(guān)心裝飾公司的總報(bào)價(jià)，而忽視了一些細(xì)小的東西。在家裝領(lǐng)域，建材是最基礎(chǔ)的家裝材料，有過(guò)裝修經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者都有這樣的體會(huì)，在裝修過(guò)程中最擔(dān)心的莫過(guò)于家裝中的裝修材料出現(xiàn)問(wèn)題，畢竟家裝材料不象家具那樣容易搬動(dòng)，尤其是木地板、瓷磚、潔具、櫥柜四大類(lèi)產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題便意味著要拆掉重新返工，是一件勞神傷財(cái)?shù)氖隆?/FONT>
一、櫥柜類(lèi)
投訴熱點(diǎn)之一：偷工減料
安裝的櫥柜和在店內(nèi)看到的櫥柜樣板不一致，材料明顯粗糙，把手、五金件等細(xì)節(jié)的處理不夠細(xì)致。櫥柜使用后對(duì)室內(nèi)環(huán)境污染嚴(yán)重，身體明顯不適，櫥柜材料的甲醛含量超標(biāo)。
出現(xiàn)原因：由于櫥柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一些廠家為了牟利，在生產(chǎn)過(guò)程中偷工減料或使用偽劣材料替代，令櫥柜很難達(dá)到國(guó)家規(guī)定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。甲醛含量超標(biāo)、耐劃痕、耐干熱等臺(tái)面性能不合質(zhì)量問(wèn)題仍是櫥柜投訴的熱點(diǎn)所在。
消費(fèi)者對(duì)策：購(gòu)買(mǎi)櫥柜時(shí)，除了建議到正規(guī)的大品牌櫥柜廠商處購(gòu)買(mǎi)外，切勿只聽(tīng)信櫥柜銷(xiāo)售人員的一面之詞，最好要查看相關(guān)的環(huán)保質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)。要注意，好櫥柜的箱板上所有的排鉆孔位全部都加裝了封蓋，這樣可以有效減少甲醛釋放，更加環(huán)保安全。
投訴熱點(diǎn)之二：報(bào)價(jià)陷阱
相同的材質(zhì)、不同的品牌，櫥柜報(bào)價(jià)卻相差很大，面對(duì)復(fù)雜的計(jì)算清單，消費(fèi)者常感到一頭霧水。
出現(xiàn)原因：櫥柜的報(bào)價(jià)和所使用的材料單位價(jià)格和材料長(zhǎng)度面積相關(guān)。目前，櫥柜廠家普遍以延米來(lái)計(jì)算櫥柜的價(jià)格，即按照櫥柜柜體的長(zhǎng)度計(jì)算，比較復(fù)雜，消費(fèi)者不一定能完全看懂。一些不正規(guī)的櫥柜品牌就利用這個(gè)漏洞，欺瞞消費(fèi)者，多算面積令消費(fèi)者多付冤枉錢(qián)。
消費(fèi)者對(duì)策：建議消費(fèi)者到正規(guī)的櫥柜廠家購(gòu)買(mǎi)櫥柜，雖然貨比三家，這些知名櫥柜廠家的櫥柜的單位報(bào)價(jià)可能較高，但是計(jì)算總造價(jià)時(shí)卻比較正規(guī)，因此總體價(jià)格不一定高，消費(fèi)者千萬(wàn)不要盲目看價(jià)格下決定。此外，櫥柜的計(jì)算千萬(wàn)不要籠統(tǒng)計(jì)算，最好要分門(mén)別類(lèi)按實(shí)際使用的柜體計(jì)算，扣除不需要用到板材的空間，將櫥柜的價(jià)格清單盡量細(xì)化。
二、木地板類(lèi)
投訴熱點(diǎn)之一：木地板以次充好貨不對(duì)板
木地板的樣品和實(shí)物貨不對(duì)板，木地板色差大，工藝參差不齊，鋪設(shè)后木地板不平。
出現(xiàn)原因：在購(gòu)買(mǎi)木地板時(shí)，一些不法經(jīng)銷(xiāo)商通常都會(huì)口頭承諾“實(shí)貨和樣品是一模一樣的”，但在送貨時(shí)，由于木地板的數(shù)量較大，一些質(zhì)量較差的木地板夾雜于合格木地板之中，只有等到消費(fèi)者鋪設(shè)時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，等到找回經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，一些經(jīng)銷(xiāo)商又會(huì)假意幫消費(fèi)者回廠調(diào)貨，實(shí)際上是在拖延解決問(wèn)題的時(shí)間，而消費(fèi)者一般不會(huì)為了部分木地板而延誤工期，因此這類(lèi)問(wèn)題常常就會(huì)不了了之。
消費(fèi)者對(duì)策：購(gòu)買(mǎi)木地板時(shí)盡量找正規(guī)品牌認(rèn)可的經(jīng)銷(xiāo)商或者到知名的建材超市購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)送貨到家時(shí)，最好拆開(kāi)包裝，檢查每塊木地板，或者抽查木地板，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以便退回處理。
投訴熱點(diǎn)之二：施工質(zhì)量互相扯皮
木地板鋪設(shè)不久便起拱變形，將問(wèn)題向木地板商家投訴，商家表示是施工出現(xiàn)問(wèn)題，讓消費(fèi)者找回施工隊(duì)，結(jié)果廠商和施工隊(duì)互相扯皮。
出現(xiàn)原因：木地板不僅材料重要，安裝也很重要。一般出現(xiàn)這種情況是由于另外聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)不足的裝修隊(duì)施工。在這種情況下，責(zé)任的認(rèn)定就相對(duì)困難，大多數(shù)情況下，消費(fèi)者也只能吃啞巴虧。
消費(fèi)者對(duì)策：一定要確保施工隊(duì)經(jīng)驗(yàn)足夠豐富，并且充分了解所購(gòu)買(mǎi)木地板品種的特性。若希望保險(xiǎn)一些，建議消費(fèi)者可以聘請(qǐng)木地板廠商提供的專(zhuān)業(yè)工人上門(mén)安裝木地板，這些專(zhuān)業(yè)工人對(duì)品牌木地板比較了解，鋪設(shè)也相對(duì)正規(guī)，消費(fèi)者只要按照標(biāo)價(jià)付給一定的報(bào)酬就可以得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
