湘潭市物價局 湘潭市房產(chǎn)管理局
關于貫徹落實《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》的實 施 意 見
市城區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)公司：
根據(jù)湖南省物價局、湖南省住房和城鄉(xiāng)建設廳《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》（湘價服〔2010〕76號）的規(guī)定，結(jié)合我市物業(yè)服務工作實際，現(xiàn)就我市城區(qū)貫徹落實《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》提出如下具體實施意見。
一、制定和公布市城區(qū)住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務收費、裝修管理服務收費指導價格標準。
（一）市城區(qū)住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務收費指導價格標準見“附表一”。
（二）市城區(qū)住宅小區(qū)裝修管理相關服務收費指導價格標準見“附表二”。
（三）經(jīng)市物價局、市房產(chǎn)管理局審批同意后，城區(qū)住宅物業(yè)服務指導價格可按不超過10%的幅度上浮。
二、進一步明確住宅公共性物業(yè)服務收費的管理模式、管理權限及審核、備案程序。
（一）住宅公共性物業(yè)服務收費的價格管理模式及管理權限按以下規(guī)定執(zhí)行。
1、業(yè)主大會成立前未通過招投標方式確定的住宅前期物業(yè)服務，其收費標準由市物價局在當?shù)毓嫉淖≌飿I(yè)服務分項目分等級指導價格內(nèi)核定，實行政府指導價管理。
2、業(yè)主大會成立前通過招投標方式確定的住宅前期物業(yè)服務，其收費標準由建設單位和物業(yè)服務企業(yè)在市定指導價格范圍內(nèi)通過招投標的方式予以確定，實行政府指導價管理。
3、成立了業(yè)主委員會的住宅物業(yè)服務，其收費標準由業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)在市定指導價格范圍內(nèi)協(xié)商確定。
4、物業(yè)服務費用采用酬金制的，及辦公寫字樓、工業(yè)、商業(yè)等物業(yè)服務收費，均實行市場調(diào)節(jié)價管理，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定收費項目、收費標準和收費方式。
5、物業(yè)服務費用采用包干制的，住宅區(qū)公共性物業(yè)服務收費實行政府指導價管理。物業(yè)服務企業(yè)應當每年不少于一次向全體業(yè)主公布住宅區(qū)內(nèi)公共性物業(yè)服務項目和服務工作情況，聽取業(yè)主大會的意見。
6、市物價、房產(chǎn)部門共同履行監(jiān)督、管理職能，對服務不到位的物業(yè)管理企業(yè)，當?shù)匚飪r、房產(chǎn)部門應降低其物業(yè)服務費收費標準或取消物業(yè)服務價格登記證。
（二）住宅公共性物業(yè)服務收費的審核、備案程序。
1、業(yè)主大會成立前未通過招投標方式確定的物業(yè)服務收費按如下程序辦理。
（1）建設單位或物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)銷售（預售）前20個工作日內(nèi)向當?shù)匚飪r部門申報《住宅前期公共性物業(yè)服務收費申報審核表》。
（2）物價部門會同房產(chǎn)部門根據(jù)申報的前期住宅公共性物業(yè)服務的服務項目、服務內(nèi)容及共用設施設備的配備情況，經(jīng)現(xiàn)場查驗，審核具體的收費標準。
（3）物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)銷售（預售）前15個工作日備齊相關資料（物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、商品房買賣合同、物業(yè)服務委托合同、申報登記表等）到物價部門辦理《湖南省服務價格登記證》。
2、業(yè)主大會成立前通過招投標方式確定的物業(yè)服務收費，以及成立業(yè)主委員會由物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)商確定的物業(yè)服務收費按如下程序辦理。
（1）物業(yè)服務企業(yè)填寫《公共性物業(yè)服務費備案登記表》。
（2）物價部門會同房產(chǎn)部門對前期住宅公共性物業(yè)服務的服務項目、服務內(nèi)容及共用設備設施的配備情況進行現(xiàn)場查驗。
（3）物業(yè)服務企業(yè)備齊相關資料（物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、商品房買賣合同、物業(yè)服務委托合同、申報登記表等）到物價部門辦理《湖南省服務價格登記證》。
三、物業(yè)服務收費中有關問題的具體規(guī)定。
1、層高2.2米以下的雜屋未改變用途的不收物業(yè)服務費，改變用途的按（湘價服〔2010〕76號）文件的規(guī)定執(zhí)行。
2、由業(yè)主購買（使用）的車庫（車位，含層高2.2米以下的），收取了停車服務費的，不再收取物業(yè)服務費；層高2.2米以上的封閉式車庫只按同類型住宅收費標準的50%收取物業(yè)服務費，不再收取停車服務費。
3、已辦理交付手續(xù)但未使用的物業(yè)，物業(yè)服務費按照90%交納。
4、物業(yè)服務費按月計收，經(jīng)雙方約定可以預收，但最長預收期限不得超過十二個月。
5、二次供電由電力企業(yè)抄總表，物業(yè)服務企業(yè)抄分表的，專用變壓器供電的加收6%的損耗，公用變壓器供電的加收4%的損耗；二次加壓供水由供水企業(yè)抄總表，物業(yè)服務企業(yè)抄分表的加收合理損耗，并按用水量據(jù)實平均分攤加壓電費。
6、住宅前期物業(yè)服務收費必須在房屋交易合同中與物業(yè)買受人預先明確，未明確約定的，業(yè)主有權拒絕付費。
7、物業(yè)服務收費的其他事項按湖南省物價局、湖南省住房和城鄉(xiāng)建設廳印發(fā)的《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》（湘價服〔2010〕76號）的規(guī)定執(zhí)行。
8、本通知自2012年3月1日起執(zhí)行。本通知實施前已簽訂物業(yè)服務合同且尚未到期的，物業(yè)服務及其收費標準等仍按原合同約定執(zhí)行，合同到期后按本通知規(guī)定執(zhí)行。
四、物業(yè)服務收費實行服務價格登記和收費公示制度。
凡屬于政府指導價的住宅公共性服務、裝修服務收費均實行服務價格登記證制度，實行亮證收費。各物業(yè)服務企業(yè)還應在物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的顯著位置，采取公示欄、公示牌等方式全面公示物業(yè)服務企業(yè)名稱、服務內(nèi)容、服務標準（即相應的服務等級標準）和物業(yè)服務收費項目、收費標準以及收費政策依據(jù)、價格舉報電話12358（包括代收費項目和市場調(diào)節(jié)價項目）。
五、本《實施意見》適用于湘潭市城區(qū)各物業(yè)服務企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)公司。各縣（市）可以根據(jù)本地實際情況，按照《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》和本《實施意見》的規(guī)定制定當?shù)氐淖≌飿I(yè)服務分項目、分等級指導收費標準。
湘潭市物價局 湘潭市房產(chǎn)管理局
二〇一二年二月十四日
湘潭市住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務收費指導價格標準
單位：元/平方米（建筑面積）·月
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一級 |
二級 |
三級 |
四級 |
五級 |
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多層 |
高層 |
多層 |
高層 |
多層 |
高層 |
多層 |
高層 |
多層 |
高層 |
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1、綜合管理服務
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0.1 |
0.1 |
0.15 |
0.15 |
0.20 |
0.20 |
0.25 |
0.30 |
0.30 |
0.35 |
|
2、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務
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0.1 |
0.1 |
0.15 |
0.15 |
0.20 |
0.20 |
0.25 |
0.25 |
0.30 |
0.30 |
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3、公共區(qū)域秩序維護服務
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0.1 |
0.1 |
0.10 |
0.15 |
0.20 |
0.20 |
0.25 |
0.30 |
0.30 |
0.35 |
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4、共用部位、公共設備設施日常運行、保養(yǎng)、維修服務
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0.10 |
0.60 |
0.20 |
0.75 |
0.20 |
0.75 |
0.25 |
0.75 |
0.30 |
0.80 |
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5、合計
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0.40 |
0.90 |
0.60 |
1.20 |
0.80 |
1.35 |
1.00 |
1.60 |
1.20 |
1.80 |
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6、綠化費、水景動力、
保險費用及其他
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按實分攤 |
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附表二：
湘潭市住宅小區(qū)裝修管理相關服務收費項目及指導價格標準
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收費項目
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收費標準 |
備注 |
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1、裝修管理服務費
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帶電梯房屋每平方米建筑面積每天0.02元，不帶電梯房屋每平方米建筑面積0.01元。 |
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2、裝修垃圾清運費
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每平方米建筑面積不超過2.5元。 |
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3、裝修工人出入證工本費
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每證5元，為保證出入證按時收回可收取每證20元的押金。 |
實行出入證管理制度的方可收取。 |
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4、裝修押金
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分別向裝修公司和業(yè)主一次性收取1000元。 |
在裝飾裝修工程完成后經(jīng)查驗無損害及違反相關規(guī)定后退回。 |
