作為購(gòu)房過程的最后終點(diǎn)站——裝修是每個(gè)家庭的大事，如果在過程中受騙上當(dāng)，小家即使裝修得再豪華住起來(lái)也不會(huì)順心。不少消費(fèi)者在簽訂合同前，并不了解情況，而設(shè)計(jì)師通常也是“你不問，就算你知道”。同時(shí)，家裝套餐很難滿足個(gè)性化裝修，其固定的主材品牌和款式，選擇自由度不高。
記者注意到在家居裝修這一塊兒，種種陷阱也是讓大家頭痛不已。針對(duì)來(lái)電讀者們反映的問題，本期我們總結(jié)并揭秘了家裝行業(yè)里比較典型的兩點(diǎn)騙術(shù)，請(qǐng)您裝修時(shí)一定擦亮眼。
騙術(shù)一： 坑蒙拐騙“假套餐”
說起近兩年湘潭家裝業(yè)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)是激烈的。于是乎“價(jià)格戰(zhàn)、拼套餐”成了大多數(shù)家裝公司的營(yíng)銷噱頭。但同時(shí)，記者也注意到，部分消費(fèi)者在這些價(jià)格攻勢(shì)面前，不僅沒占到絲毫便宜，反倒成了受害者。
家住湘潭中心城區(qū)的張先生要裝一套百來(lái)平米的三居，咨詢了幾家裝飾公司后發(fā)現(xiàn)，別說一線品牌公司，就是二三線的家裝公司也要5萬(wàn)~6塊錢。這時(shí)某公司“2元/㎡特惠裝修套餐”的廣告讓他動(dòng)心了，張先生立即進(jìn)行了咨詢，發(fā)現(xiàn)這個(gè)報(bào)價(jià)是不含稅的，加上稅費(fèi)、水電改造項(xiàng)目預(yù)收金額等，裝修公司給出的報(bào)價(jià)在3.2萬(wàn)元左右，張先生當(dāng)時(shí)覺得價(jià)格可以接受，就簽了合同，沒想到真正的麻煩在后面。 水電改造實(shí)際量下來(lái)一共是5300元，比預(yù)交金額高出4300元，由于這時(shí)張先生已經(jīng)付了全款的80%，容不得反悔，只好認(rèn)了。接下來(lái)的增項(xiàng)更是層出不窮，只要是合同沒有的全部要另外加錢。裝修結(jié)束，張先生一共花費(fèi)了5.4萬(wàn)余元，比合同金額高了2萬(wàn)多元。
應(yīng)對(duì)策略：多數(shù)套餐的報(bào)價(jià)都只含有最基本的工藝，而像拆墻、打洞、加隔墻、做防水等必備工序，都得再加錢;有些套餐所含的櫥柜、免漆門等均有數(shù)量限制，不少消費(fèi)者感覺不夠用，如果要求增加自然也得加錢。由此，諸多“不可控”因素，最終導(dǎo)致一些家裝套餐“低開高走”。因此對(duì)裝修套餐要謹(jǐn)慎，一些家裝公司推出的升級(jí)換代套餐，會(huì)使消費(fèi)者的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期；合同要清楚，要詳細(xì)了解裝修涉及的所有程序以及合同的內(nèi)容，標(biāo)注清楚材料的品牌型號(hào)，變更項(xiàng)目一定要在合同中加注補(bǔ)充條款。
騙術(shù)二： 名牌建材“身份不明”
裝飾公司基本都提供主材，其宣傳資料中經(jīng)常出現(xiàn)“高級(jí)瓷磚”、“名牌櫥柜”等字眼，列舉一些市場(chǎng)上的知名品牌，或者是提供一些自己公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。市民徐小姐來(lái)電反應(yīng)：當(dāng)初就是沖著某裝飾公司承諾提供多種名牌主材產(chǎn)品簽的合同，但等材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，宣傳資料上寫著的實(shí)德塑鋼窗變成了從沒聽過的品牌。該產(chǎn)品密封條不嚴(yán)，配備的五金件都是塑料的，而好的產(chǎn)品應(yīng)該用金屬的。
這些公司的宣傳資料或是合同中只列舉主材的品牌而不注明具體的產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格范圍等細(xì)節(jié)。我們都知道，同一種品牌也會(huì)有不同檔次的產(chǎn)品線。一般裝飾公司提供的都是該品牌中檔次比較低的，而其號(hào)稱的同檔次品牌是根本沒聽過的，是公司采購(gòu)的檔次低、質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品，但是價(jià)格很低，有些標(biāo)榜自己公司生產(chǎn)的產(chǎn)品也只是貼牌而已，具體的“身份”無(wú)從考察。
應(yīng)對(duì)策略：記者建議消費(fèi)者要求裝飾公司將具體的產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、數(shù)量以及其所稱的同檔次品牌產(chǎn)品寫進(jìn)合同，到市場(chǎng)上核實(shí)該產(chǎn)品價(jià)格。為了避免公司以次充好，在最初約定付款方式時(shí)就應(yīng)該做足文章，一定采取分期多次付款的方式來(lái)制約公司的不規(guī)范行為。在材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收合格后再支付中期款，拒絕不符合合同約定的材料進(jìn)場(chǎng)。
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