這段時間，家住風水坪57號六樓的劉女士可愁壞了，家里的碗筷好久沒洗，臟衣服也堆積如山。不是劉女士不想洗，而是家里停水已達半個月之久。無奈之下，劉女士只得買了不少的方便面、奶粉充饑，家里人也只能喝礦泉水�！拔蚁蛑协h(huán)水務公司打了報修電話后，有人過來看了一下，但是并沒有解決問題，水還是照樣的停�！眲⑴恐钢\頭對著我們說：“他們可能看到這棟樓里，樓下有幾戶有水，就沒有及時來修。而我們家飯也做不了，只能靠吃方便面度日，就要過年了。我心里真著急�。 �
和劉女士話一樣遭遇停水的，這棟居民樓的五、六樓還有七八戶。一位同樣也住在六樓的居民家里，已經放置了十多個空礦泉水瓶子。這位居民說，與其費力到樓下挑水，還不如買點礦泉水臨時應一下急，只是沒想到這一應急就應了半個月。
一棟樓內部分住戶有水用，一部分卻半個月沒來水，這到底是怎么回事？居民們再次撥打了中環(huán)水務的服務電話。中環(huán)水務客服人員表示，可能是水管閥門要修，天晴后馬上就來。對這樣的說法，劉女士和鄰居們都很生氣，“實在太慢了，沒有水我們生活很不方便�！�
之后，我們再次聯(lián)系了中環(huán)水務公司，辦公室一名負責人表示，最近抗擊冰雪任務繁重，一時間無法調度人員進行維修�！蔽覀儠R上派人過來處理。”
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