湘潭房產(chǎn)網(wǎng)6月25日訊 “徐先生，你好！我是湘潭××裝修公司的，如果您的新房還沒有裝修的話，我公司質(zhì)量保證，價(jià)格從優(yōu)，能不能面談呢？”市民徐先生向小編致電稱，他在河?xùn)|某樓盤的新房最近交房了，結(jié)果還沒拿到鑰匙，裝修公司的電話就接踵而來，電話都快接“爆”了。
更讓不少市民不勝其煩的是，交房之后每次去現(xiàn)場(chǎng)看房，就會(huì)有大大小小的家裝公司采取各種方式游說做裝修。面對(duì)著眼花繚亂的裝修促銷，消費(fèi)者究竟該從哪些方面入手選擇放心的家裝公司呢？本期記者為您打探、支招。
口碑為王 電話促銷不受歡迎
小編在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，相比公司或者游擊隊(duì)，一些品牌裝修公司對(duì)“電話簽約客戶”這種方式反應(yīng)冷淡�！坝眠@種客戶非常反感的方式去開展業(yè)務(wù)，不僅得到的業(yè)務(wù)少得可憐，還會(huì)在客戶心里留下壞印象，嚴(yán)重?fù)p害自身的品牌形象�！痹谙嫣都已b行業(yè)從業(yè)多年的銷售人員坦言，其實(shí)只要每一單客戶都誠(chéng)信對(duì)待，用質(zhì)量說話，公司實(shí)力自然會(huì)口耳相傳，客源也就基本不是問題了。
那么，業(yè)主就真的只能從電話和短信轟炸中了解家裝公司了嗎？當(dāng)然不是。
采訪中，不少業(yè)主表示之所以選擇“游擊隊(duì)”家裝，是擔(dān)心正規(guī)品牌裝修公司收費(fèi)貴，連萌生咨詢品牌公司的想法都沒有，很多業(yè)主甚至也不相信正規(guī)公司的質(zhì)量控制體系和誠(chéng)信，他們認(rèn)為那是“自賣自夸”，可能還要多收錢。
在接受小編采訪的近20位業(yè)主中，大約六成的業(yè)主表示不會(huì)考慮電話“騷擾”的公司，而四成業(yè)主則表示會(huì)實(shí)地考察后再?zèng)Q定，并希望能有設(shè)計(jì)師免費(fèi)量房、效果圖現(xiàn)場(chǎng)展示等具有說服力的措施來吸引他們。
資質(zhì)很重要 多看多比較
說到選擇正規(guī)的家裝企業(yè)，看似簡(jiǎn)單，但究竟該怎樣選擇，卻大有講究。
如今“游擊隊(duì)”以新的方式改頭換面，在湘潭出現(xiàn)了許多的“升級(jí)版”。一位不愿意透露姓名的設(shè)計(jì)師告訴小編，一般是采取臨時(shí)集合的方式，由某個(gè)曾經(jīng)從事過家裝的人帶領(lǐng)，接單以后，臨時(shí)組建，工程完工后就解散。還有些持有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有的執(zhí)照上還注明“兼營(yíng)裝修”。無論哪種方式，其核心的問題是，家裝游擊隊(duì)普遍都達(dá)不到建設(shè)行政主管部門對(duì)安全、工程施工等方面的資質(zhì)資格要求，不具備嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序，這就給業(yè)主的裝修帶來極大的隱患。
俗話說，耳聽為虛，眼見為實(shí)。小編了解到，目前家裝公司根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行政機(jī)構(gòu)的審批認(rèn)證，可劃分為一級(jí)資質(zhì)、二級(jí)資質(zhì)和三級(jí)資質(zhì)。一級(jí)資質(zhì)，由國(guó)家建設(shè)部審批認(rèn)證，表示施工能力強(qiáng)，具備承接造價(jià)上千萬(wàn)元工程的能力，大部分為公共工程裝修公司，湘潭家裝公司中目前極少有具備一級(jí)資質(zhì)的。二級(jí)資質(zhì)由省建設(shè)廳審批認(rèn)證，三級(jí)資質(zhì)由市建委審批認(rèn)證。
此外，一個(gè)裝修公司正規(guī)與否，和該公司的規(guī)章制度是否健全有很大關(guān)系。業(yè)主可以在家裝公司墻壁上看到這些規(guī)章制度，最主要的是有關(guān)設(shè)計(jì)師、監(jiān)理和工長(zhǎng)的管理制度。
采訪手記：
口碑與工地才是最好的名片
不少業(yè)主在采訪中告訴記者，短信、電話的促銷方式，不僅沒有對(duì)裝飾公司增加好印象，反而產(chǎn)生了反作用，對(duì)其公司產(chǎn)生抵觸的情緒。
不要怪消費(fèi)的不信任，消費(fèi)者的不信任多多少少都是由市場(chǎng)造成的。
小編建議，選擇家裝公司還是眼見為實(shí)。如今樂山不少品牌家裝公司都有專門的標(biāo)準(zhǔn)施工工藝廳，多風(fēng)格樣板間等。業(yè)主們多參觀家裝公司的示范工地，看施工是否規(guī)范，比較一下價(jià)格與售后等，千萬(wàn)不要為了一時(shí)的便宜，而選擇了“歪家裝”。
